Telefonzentrale

Wir sichern Ihre Erreichbarkeit

So entsteht keinerlei Kommunikationsverlust - Wieder ein Pluspunkt für Ihr Unternehmen. Je nach Unternehmensgröße sind immer dieselben Personen für Sie tätig, so dass diese wie Ihre internen Mitarbeiter/innen wirken. Verbessern Sie mit unserer Telefonzentrale nachhaltig Ihre Kundenzufriedenheit durch optimale Erreichbarkeit! Niemand unterhält sich gerne mit einer Maschine.

Daher hinterlassen nur die wenigsten Menschen Nachrichten auf Anrufbeantwortern. Der persönliche Kontakt ist für viele Grundvoraussetzung für hohe Kundenzufriedenheit mit einem Geschäftspartner. Wir stellen mit unserem E-Sekretariat die Anrufe direkt zu Ihren zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern durch und informieren zeitnah mittels Telefonnotiz, Email oder SMS-Versand direkt nach jedem Anruf. Und sollten Sie oder Ihr Personal im wohlverdienten Urlaub sein:


"Wir sind als Ihre Telefonzentrale immer für Sie da -
Der Turbo für Ihr Tagesgeschäft"

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Kostensparende Maßnahme, wenn Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen mit Projektaufgaben beschäftigt sind.
  • Sofortige Erreichbarkeit - Mit einem Lächeln am Telefon, freundlich und kundenorientiert nehmen wir Ihre Anrufe direkt und ohne Wartefrist entgegen
  • Wettbewerbsvorteil, da keinerlei Kommunikationsverlust entsteht
  • Entlastung - Wir stellen die Anrufe direkt zu Ihren zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern durch
  • Höhere Kundenzufriedenheit-Ihre Kunden werden Ihnen die ständige Erreichbarkeit danken. Denn niemand unterhält sich gerne mit einem Anrufbeantworter.
  • effizienteres Arbeiten- Lassen Sie sich nicht mehr vom Telefon ablenken sondern rufen Sie dann zurück, wenn Ihre Aufgaben erledigt sind.
  • Sicherheit und Diskretion